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送料・商品のお届けについて

送料
合計金額が10,000円(税込)以上の購入で送料無料。
10,000円(税込)以下の購入は全国一律で送料1,000円。

お届け地域
商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。
配送業者はご指定いただけません。


ご不在の場合

お届け日にお客様がご不在の場合、配送業者が”ご不在連絡票”を残しておりますので、”ご不在連絡票”の内容をご確認の上、お客様ご自身で配送業者に直接ご連絡いただき再配達日のお打ち合わせをお願いいたします。

 



商品引渡し時期

・商品お申し込み後2営業日以内に商品を発送いたします。
※入荷待ち商品、販売予約商品に関しましては上記に該当しません。




返品について

 

商品の誤送・不良品の場合
ご注文とは異なる商品が届いた場合、また商品に破損・傷・汚れなどがある商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に弊社にご連絡の上、1週間以内に着払いにてご返送下さい。
速やかに良品と交換させていただきます。
あらかじめご了承下さいませ。なお、返品対応については未使用品に限ります。

お客様都合による返品の場合
お客様のご都合による返品は一切お受けすることができません。
また、ご注文確定後の返品、ご注文内容の変更、追加、お支払い方法の変更、配送の指定はお受け致し兼ねます。
あらかじめご了承下さいませ。

ご注文いただく際には、商品ページなどで十分に商品の内容をご確認ください。
ご注文前に商品について詳しい確認が必要な際には、お問い合わせよりご連絡ください。

返品・交換不可条件
・お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)
・商品到着後、ご連絡までに7日を過ぎている場合
・お客様のもとで傷、損傷が生じた場合
・開封、またはご使用になられた場合
・商品ラベルや外装箱などを紛失された場合
・お客様による注文間違い
・取り扱い店舗で購入された場合